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品牌厂商没有运用灵活高效的Bot在社群当中,这导致想要运营庞大用户的社区需要耗费大量的人力物力来建设和管理,运营效果不理想,群信息、群成员活跃情况无法统计,用户参与度低下等等问题接踵而来。然而,全新的用户运营工具Fanbook,搭配Bot工具帮助品牌厂商搭建出完善的社区,进行高效率运营,让用户在Fanbook的社区中驱动厂商产品增长。
留量的时代已经取代了过去的流量时代。在当前的市场环境下,让用户社区参与驱动产品增长已经成为一种高效的用户运营策略。通过促进用户之间的互动和影响力,品牌可以实现产品口碑的传播和持续优化。而现在,Fanbook的强大Bot功能配合AI技术的辅助,使之成为品牌厂商优化运营和加强用户互动的最佳选择。
1、何为高效的Bot
Bot是运行在Fanbook内部的第三方应用程序。用户可以通过发送消息、命令和内联请求与机器人互动。让用户可以通过发送消息、命令和内联请求与机器人互动。厂商可以使用HTTPS向Fanbook的BotAPI发送请求来控制你的机器人。
2、如何添加Bot
点击右上角的三条横杠→机器人。
在机器人市场里面,选择要添加的机器人。点击添加按钮后,在上面的区域就显示所在服务器拥有的机器人了。
只有服务器创建者和高级管理员才能添加和移除机器人。
3、Bot如何使用和权限设置
在任一公开频道内
机器人,然后点击对应需要使用的功能按钮即可。如:积分任务机器人,呼出机器人之后,选择机器人管理,就可以进入配置界面。如果频道是个私密频道,则要单独给Bot授予权限。否则无法呼出该机器人的功能键。具体每个频道需要Bot做些是什么。就要给对应的权限。如问答Bot,需要在频道内吐出消息,使其能够快速准确地回答用户的问题,提供优质的服务,就要授权该Bot发言权限。还可以设置Bot的自动化互动规则,如自动发送欢迎消息、定时推送活动通知等,增强用户参与度和活跃度。
4、根据场景选择Bot
当前机器人市场的Bot种类很多,也有很多弃用和调整的,或是必须添加但是不需要操作的。品牌厂商可以根据自身的需求,灵活地设置Fanbook的Bot,如回复用户咨询、审核用户内容、分析用户数据等。这样,厂商就可以节省时间和精力,专注于更有价值和创造性的工作,如策划活动、培养用户、优化产品等
在移动互联网的“留量”时代中,如何留住用户是一个巨大的挑战,同时也是一个巨大的机会。通过使用Fanbook的Bot,为品牌厂商提供了极大的便利,使其能够更加高效地管理和运营社区,吸引更多的用户加入,并提升用户的粘性和忠诚度。这种全新的运营方式将为品牌厂商打造出一个社区用户增长的飞轮,增强用户的参与感和归属感。