在公司做管理的人，我们时常被这种两难处境所困扰:

（1）若管理太松，对员工太好，员工就会得寸进尺，自由散漫，根本不把你放在眼里，将你的命令当作儿戏，你在员工的面前压根就没有威严；

（2）若对员工高标准、严要求，管得太严，员工又认为你高高在上、没有人情味，一不开心就立马甩手不干了：“此处不留爷，自有留爷处”。

当老板的，似乎感觉怎么做都不对。

一、管人应从何处着手？

1、管人为什么会这么难？

若问：“世界上管什么最难？”，相信多数人会说：“管人最难！”人是有需求、感情、情绪和思想的动物，这就是员工难管的根本原因。

而事情都是人做的，把人管好了，人就会努力地把事情做好。所以，管人虽难，却是非常有必要的。

公司经营的根本目的是为了能最大化地盈利，而员工在公司工作的根本目的是升职加薪。

一条是：站在公司需要盈利的角度，带领员工为公司创造财富，遵守公司的制度；

另一条是：站在员工的角度，满足员工升职加薪的需求和愿望；

二、如何把握好宽、严的尺度？

从人性来说，没有人愿意被别人来管，因为被人约束、控制会感到不自在、不自由。所以管理者要将生硬的“管人”转变为“管心”，这样就能减少管理中的抵触、对抗情绪，达到“上下同欲”的效果

1、尊重、爱护员工

（1）“你敬我一尺我敬你一丈”平常对员工说话要客气、有礼貌，体现出对员工的尊重。不要认为自己是别人的领导，就显得高人一等，不可一世。

（2）夸奖、表扬员工，要真诚，不要给员工一种虚情假意、甚至是嘲讽的感觉。

（3）严格的管理中蕴含的应该是对员工真挚的“爱”

2、成为员工模仿学习的榜样

我们之所以崇拜伟人，是因为伟人具有超人的智慧、渊博的知识、出众的能力以及建立的令人敬佩的丰功伟绩。

假如员工能从领导者身上学到一些有用的知识、优秀的品质，员工就容易服从领导者的管理。

有时候员工对领导说出这样的话：“张主任，你不要在我面前指手画脚，这件事我知道该怎么做！”

员工说出这种伤人的话，是因为内心看不起这位领导：“张主任算老几？屁都不懂，就知道装腔作势、瞎指挥！“

3、用制度管人，奖惩分明

员工若违反了公司的规章制度，就必须毫不留情地按章给予处罚，对错误或者违纪行为绝不能听之任之、放任不管。

从激励员工的角度出发，应做到“多奖少罚”和“重奖轻罚“。

我曾看到一家公司的《员工奖惩条例》中有条规定：”下属拒绝执行领导的工作安排或者当众顶撞领导的，罚5天工资。“像这样的惩罚的确太离谱了。

4、保持距离，一视同仁

有的管理者为了让员工服从自己的管理、支持配合自己的工作，用些小恩小惠去拉拢手下员工，并且还厚此薄彼，私下和部分员工称兄道弟：“兄弟们，跟着我好好干，我是不会亏待大家的！”

一个优秀的管理者应该是让下属敬畏的领导者，要做到这点，就必须树立起公平、公正、一碗水端平的形象。

5、平衡好公司利益与员工利益

当员工个人利益与公司利益发生冲突时，管理者不能讲究哥们义气，应该站在公司的角度，以大局为重，而那些不顾自己管理者身份，甚至是带着员工闹事的管理者，不是一位成熟的管理者。

6、关心员工，帮助员工成长

以欣赏的眼光看待员工，发挥员工的优势和特长，挖掘员工的潜能，让员工体验到被赏识的自豪感和成就感。

关心员工，当员工遇到困难时，及时伸出温暖的手，给予力所能及的援助。

关于最后一句话：“给予员工加薪、晋升的希望和机会。”

那么如何才能给予员工加薪、晋升的希望和机会呢？

每一个人都希望在入职公司一年以后，能有加薪的机会，但是却很难，于是有的员工通过频繁跳槽来获取加薪。

其实，加薪不光是员工关心的问题，也应该是老板要重点

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