积分机

积分制管理的原理和逻辑

发布时间:2022/6/3 18:05:03   

一、什么是积分制管理

积分制管理原创于湖北群艺集团李荣老师,是一套新颖的管理方法。这几年经过很多企业职业经理人或操盘手在不同企业中的实际运用和实践,这套管理体系和方法已得到逐渐不断的优化和完善。

积分制管理的的核心内容就是用奖分和扣分对人的能力和综合表现进行全方位量化考核,并永久记录,可累积计算,不清零。通过积分这个载体,把积分名次与员工评先进、优先涨薪、发奖金、发福利、享受旅游等各种福利待遇挂钩。员工为了实现自己的需求,主动的多做事、多加班、多出勤、多付出、多关心公司、多做好人好事等,从而解决了传统管理中员工缺乏原动力、缺乏内在动力的问题。

二、积分制管理的作用与特点

1.节省管理成本

推行积分制管理体系时,只需用积分名次,积分与钱和物没有直接关系,只有间接关系,对于一个部门来说,无论积分用多用少、人平分高与低,其名次结果都是一样的,使用时,按名次挂钩,也就是奥运赛事的金牌原理,高考按分录取学生的原理,员工都能接受,从而解决了管理中的成本问题。

2.增加了制度的执行力

由于员工反感扣钱,反感批评,制度没有抓手,越来越没有执行力,而实行积分制管理以后,去掉了员工反感的扣钱和批评,通过奖分扣分不断给员工信号,让管理有了抓手,大大增加了制度的执行力。

3.解决了分配上的平均主义问题

一个企业员工当中出现积极性问题,80%与分配有关,平均分配,钱发的再多,没有激励作用,只是皆大欢喜,拉开差距,没有好的评价体系,员工不接受,而实行积分制管理以后,积分产生的名次公平、公开、公正,拉开差距,分配大家都能接受,彻底解决了分配上的平均主义。

4.有利于建立健康的企业文化

企业文化是老板的习惯,也是员工的习惯。老板的习惯和员工习惯的整合就是企业文化!实行积分制管理后,用奖分激励员工好的行为,用扣分约束员工坏的行为,当员工好的行为变成习惯以后,一个企业健康的文化就自然形成了,我们做企业最根本的就是做企业文化,企业文化建立起来了,员工就会越来越优秀,管理的困惑就会越来越少。

5.有利于留住人才

民营企业及个体户普遍缺乏留人的砝码,而使用积分制管理以后,积分是终身有效,使用后不清零、不作废,员工的积分越高,成就感就越强,就越不愿意离开公司,在群艺超过十年、二十年以上工龄的员工比例,远远超过常规企业的比例,这就是积分制管理的魅力所在。

6.解决了干部有责无权的问题

传统管理干部都是有责无权,工资不能干部说了算,奖金不能由干部决定,发现了员工错误老板都不敢扣钱,干部更为难,而实行积分制管理以后,每个干部都有权奖分,遇到管理事件后,在权限分以内,干部可以自行决定,放开使用,只控制标准,不限制次数,不增加企业的成本,解决了干部有责无权的问题。

7.积分制管理能解决企业管理中的各种难题

(1)有利于解决公司质量管理的难题

(2)有利于解决改善服务态度的问题

(3)有利于解决公司有事员工不愿加班的问题

(4)有利于解决节假日无人值班的问题

(5)有利于解决员工多学技术成为复合型人才的问题

(6)有利于解决卫生管理的难题

(7)有利于解决安全管理的难题

(8)有利于解决设备管理的难题

(9)有利于解决员工主动创新的问题

(10)有利于解决评先进的老大难问题

(11)有利于解决公开发红包并拉开差距的问题

……

三、与传统管理有什么不一样

积分制管理与传统的管理在许多方面有着本质的差别,主要体现在以下几个方面:

1.亮点PK

传统的管理是靠找问题PK,例如百分制考核,干部检查工作,靠找出问题然后用扣分来拉开差距,有时候做事越多的人,出问题越多,结果是扣分也越多。而积分制管理,干部下基层,主要是找员工亮点,奖分多,扣分少,要求90%是奖分,有时还可以只奖不扣,例如,开会应到10人,按时到会6人,4人迟到,传统的管理就是批评4个人,处罚4个人,而积分制管理,可把迟到的4个人不管他,把没有迟到的6个人每人加20分,其结果是一样的,但员工的感觉都不一样了。

2.一切从人性出发,以人为本

例如,积分制管理体现认可,员工做任何事都可以进行认可,捡个烟头可以给2分,主动搞清洁卫生给5分,提出建议给10分,真正做到了点对点的认可,而传统管理做不到,员工的很多付出都得不到体现认可,工资发的再多,是月对月的认可,年终奖发的再高,是年对年的认可,而人性需要的是点对点的认可。

又例如,传统管理是死的标准,而积分制管理是活的标准,一个惯性迟到,或者是一个月迟到三次以上的,每次扣50分,而从来不迟到,因医院冶疗,工作丢不开,又赶到公司上班,出现迟到的员工,扣10分就可以了,把工作放在第一位,不请假者,还可以另奖50分激励,这些方法员工会感觉人性多了。

3.积分制管理是一种开放式的管理

传统的管理,如:百分制、千分制考核,是一种封闭式的管理,管理的范围有限,而积分制管理可以延伸到制度以外的“应知应会、公序良俗〞的范围,可以淡化制度,同时,又让管理没有“死角”、没有“盲区”。

4.积分制管理让“吃亏是福”变成现实

我们人人都知道“吃亏是福”这句话干真万确,但却有许多人在潜意识里面都是希望让自己不吃亏,原因是因为我们发现,身边有许多人吃了亏,却没有得到“福”。而积分制管理体系下,员工每“吃一次亏”都会有积分记录在那儿,吃亏越多,积分越高,有的在当年就能得到回报(福),当年得不到,只要坚持吃亏,在有生之年一定会得到;所以,企业和单位在使用积分制管理以后,主动“找亏吃”的人会越来越多,这些都是传统管理所不能做到的。在企业内有一句话叫:不让雷锋穿破袜!但你是雷锋嘛!

5.积分制管理能够让激励最大化

管理有一个理念叫“胡萝卜加大棒”,传统的管理是把“胡萝卜”分散,今天你表现好,给两个“胡萝卜”,明天表现好,再给三个“胡萝卜”……,结果,员工家里己有了50个甚至是个“胡萝卜”,已经不在乎两三个“胡萝卜”……

而积分制管理是把公司里所有的“胡萝卜”甚至是0个“胡萝卜”都堆在那儿,让员工通过挣积分,公平、公开、公正的去争取到“胡萝卜”。所以,激励作用就非同一般了......

积分制管理与传统管理的不同还体现在许多方面,传统管理是用计划经济的思维做管理,而积分制管理是用市场经济的思维做管理。

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