积分兑换操作手册
目录
各家银行对应APP
注意事项
工商银行兑换流程
建设银行兑换流程
中国银行兑换流程
农业银行兑换流程
平安银行兑换流程
招商银行兑换流程
交通银行兑换流程
广发银行兑换流程
光大银行兑换流程
浦发银行兑换流程
中信银行兑换流程
邮蓄银行兑换流程
兴业银行兑换流程
华夏银行兑换流程
民生银行兑换流程
各大银行兑换要点总结
各家银行信用卡APP
（提前下载、注册，查询积分、兑换用）
中国银行 中国银行手机银行
农业银行 农行掌上银行
工商银行 工银e生活
建设银行 中国建设银行
交通银行 买单吧
招商银行 掌上生活
中信银行 动卡空间
民生银行 全民生活
华夏银行 华彩生活
浦发银行 浦大喜奔
平安银行 壹钱包
光大银行 阳光惠生活
广发银行 发现精彩
兴业银行 好兴动
邮政银行 邮储信用卡
新代理请一定注意！！
兑换流程说白了就是我们回收顾客兑换来的产品，一定要知道自己要做什么！
兑换后一定要客户亲自签名打印小票，这是银行三亲见原则，出卡信用卡风控问题可以完全免责，避免纠纷。
需要填写电话，地址的，一定一定一定要在悬浮窗获取公司要求！！！
目前需要注意的几家银行（不定时更新仅做参考）
卡券类?
平安：填写公司的手机号
建设：填写代理的手机号
农业：填写无要求
实物类
全部都要在悬浮窗获取公司要求！
（收件人姓名永远都要填写持卡人的姓名）
大致分三类：
---要求填写公司地址---
需要把实物寄回公司，有物流过程，公司收到后给代理结算，代理结算给顾客（不建议垫付）
---要求填写代理地址（不需要转寄）---
公司和银行沟通消化，无物流过程，公司处理好订单后给代理结算，代理结算给顾客（不建议垫付）
---要求填写代理地址（需要转寄）---
填写代理地址后，代理收到实物，签收后垫付运费寄回公司，公司收到后给代理结算收益和运费，代理结算给顾客（建议代理收到货后垫付给顾客）
只要看到需要填写电话或地址，第一反应！请一定一定一定要先看悬浮窗要求！！！
工商银行兑换流程
（卡类，秒结算）
APP：工银e生活
★未登陆过的需要注册，绑定好信用卡
点击右下角“我的”登陆后即可查看积分余额
1.输入持卡人的积分，系统自动匹配份数，点击商品进行跳转。
（如不能成功跳转，app更新后关闭所有页面，返回系统再次跳转即可）
2.跳转到登陆页面，输入持卡人手机号码，验证码，登录密码进行登陆。
（不用设置手势密码，如果出现去设置手势密码的页面，先点确定，再点左上角返回即可）
3.输入消费金额的地方，每兑换1万积分填写15。
（例：3万积分填写3×15=45、20万积分填写20×15=）
4.添加支付卡的页面，选择信用卡，输入刷卡密码，手机号码，验证码，设置一个APP内支付积分的密码。
（这一步是没有在app内支付过，添加支付积分的密码，如已设置过忽略此步骤）
5.★★★非常重要★★★
付款页面请务必勾选“使用积分抵扣”按钮（点开有惊喜）显示实际付款0.00元之后再点击确认付款。
（如不点开，直接付的是持卡人的现金，无法退款，损失自行承担）
6.支付成功的页面进行截图。
7.点击右下角分屏键“≡”返回系统，点击“兑换好了，去报单”
8.上传截图，填写顾客姓名，手机号，签名。点击“提交并打印交易凭证”兑换完成。
★找不到订单时在工银e生活–右下角我的–全部订单里可以看到
建设银行兑换流程
（实物类，5-7天结算）
APP：中国建设银行
★需要开通建设银行的网上银行
登陆后点击“信用卡”下翻一点“积分兑换”即可查看积分余额
1.输入持卡人的积分，系统自动匹配合适的商品，看清楚商品及份数。
2.点击商品进行跳转，到商品页面，点击立即兑换。
3.跳转到登陆界面，选择“其他方式登陆”再选择“建行账号登陆”，输入信用卡卡号、预留手机号后四位、手机验证码进行登陆。
（★★一定要选择建行账号登陆，否则兑换不了★★）
4.登陆完成后，选择需要兑换的件数，下单页面选择“添加收货地址”点击悬浮窗上的“复制”获取公司地址，按照上面的要求填写姓名、地址、电话、邮编，并保存。（如果出现错误页面，点击右下角分屏键“≡”返回系统，点击商品重新跳转，点击立即兑换，就可以看到填写好的地址了，继续支付即可）
5.“支付卡号”的地方选择需要兑换的建行信用卡，点击“立即支付”
6.付款界面打开使用积分抵扣的按钮，请务必确认下方支付的金额是0元，否则支付的是现金。点击“确认支付0.00元”提交订单。
7.支付完成点击查看订单，找到兑换成功的商品，进行截图。
（要求看到收货地址、订单号，一张如果看不全的话，截图两张。）
8.点击右下角分屏键“≡”返回系统，点击“兑换好了，去报单”
9.上传截图，填写顾客姓名，手机号，签名。点击“提交并打印交易凭证”兑换完成。
★找不到商品时在建设银行app--信用卡--积分兑换里进行搜索
（如不熟练，建议直接点击右下角分屏键“≡”返回系统，重新点击商品进行跳转）
★找不到订单时在建设银行app--信用卡--积分兑换–我的–全部订单里可以看到
中国银行兑换流程（卡、券）
（卡类，秒结算）（券类，3天结算）兑换流程相同
APP：中国银行
★未登陆过的需要注册，绑定好信用卡
点击右下角“我的”登陆后在“我的积分”可查看积分余额
★中国银行比较特殊，三类产品，银行有限购。每种产品每个月只能兑换一份，
★如果顾客积分比较多的话，每个种类，每个产品各兑一份即可。
1.输入持卡人的积分，系统自动匹配合适的商品，看清楚商品及份数，点击商品进行跳转。
2.跳转到商品页面，点击“立即获取”输入手机号，验证码，短信验证码进行登录。
3.跳转到订单页面，获取验证码，输入后点击“支付”订单确认页面点击“支付完成”
4.返回兑换页的首页，点击“我的优惠券”里面找到订单。
5.在券码页面进行截图，如兑换多份，每张券码都要截图。
6.点击右下角分屏键“≡”返回系统，点击“兑换好了，去报单”
7.上传截图，填写顾客姓名，手机号，签名。点击“提交并打印交易凭证”兑换完成。
★找不到商品时在中国银行app首页--信用卡--翻页到最下方“优惠券”--电子券里面可以找到（右上角也可以搜索）
★小技巧：兑换多份时，可以在这个页面找到所有需要兑换的商品，全部兑换完成再去查找订单，几个订单一起截图并报单，省去跳转的时间。
★找不到订单时在中国银行app首页--信用卡--翻页到最下方“优惠券”--我的优惠券里面可以找到
中国银行兑换流程（2）
（实物类，5-7天结算）
1.输入持卡人的积分，系统自动匹配合适的商品，看清楚商品及份数，点击商品进行跳转。
2.跳转到商品页面，点击“立即兑换”选择数量，点击立即兑换。
3.输入手机号，验证码，短信验证码进行登录。
4.添加收货地址，点击悬浮窗上的“复制”获取公司地址，按照上面的要求填写姓名、地址、电话、邮编，并保存。
★如果是要求填写代理的地址，那么就是需要转寄的。
★填写持卡人的姓名，代理的地址和电话，代理收到货后签收下来，转寄到公司指定地址，保存快递单号和快递费支付凭证，公司把快递费和这单一起结算给代理。（在积分pos个人中心--转寄货品里上传）（代理收到货后即可垫付给顾客）
5.地址选择完成，点击下一步。
6.选择支付积分的信用卡号，输入验证码，输入动态密码，确认支付。
7.支付完成点击查看订单，找到兑换成功的商品，进行截图。
（要求看到收货地址、订单号，一张如果看不全的话，截图两张。）
8.点击右下角分屏键“≡”返回系统，点击“兑换好了，去报单”
9.上传截图，填写顾客姓名，手机号，签名。点击“提交并打印交易凭证”兑换完成。
★找不到商品时在中国银行app首页--信用卡--翻页到“积分换购”--上方搜索栏搜索即可找到
★找不到订单时在中国银行app首页--信用卡--翻页到“积分换购”--个人中心里面即可找到
农业银行兑换流程
（券类，1-3天结算）必须用持卡人手机兑换
APP：中国农业银行
★未登陆过的需要注册，绑定好信用卡
点击右下角“我的”登陆后，可在“积分”内查看积分余额
1.输入持卡人的积分，系统自动匹配合适的商品，看清楚商品及份数。
2.打开持卡人手机的app，进行登陆。
方法1：点击下方信用卡—玩转优惠—积分礼遇里搜索“爱奇艺”
方法2：点击下方生活—商城–积分优惠--积分礼遇里搜索“爱奇艺”
3.选择需要兑换的商品，点击立即兑换，选择所需的数量，提交订单。
（爱奇艺分月卡、季卡、年卡，请一定看清商品再兑换）
4.如果没有收货地址，点击去设置，填写持卡人的收货地址，手机。
如果有收货地址，直接提交订单即可。（不会发实物，地址可以随便填写）
5.出现“确认兑换”时，确认卡号正确，点击确定。
6.兑换成功后，点击查看订单，点击“查看券码”
7.用我们的积分pos点击“兑换好了，下一步”上传截图的地方点击“拍照”
看清楚兑换了几份就有几个券码，券码需要全部拍照上传。
8.填写顾客姓名，手机号，签名。点击“提交并打印交易凭证”兑换完成。
★找不到订单时用上面两个方法打开积分礼遇，右上角小人头里面可以看到订单
平安银行兑换流程
（卡类，秒结算）
APP：壹钱包
★未登陆过的需要注册，绑定好信用卡
★如积分显示是0，点击万里通积分，点击激活，输入实名信息进行激活
点击右下角“我的”登陆后即可查看万里通积分余额
1.输入持卡人的积分，系统自动匹配合适的商品，看清楚商品及份数，点击商品进行跳转。
2.跳转到登陆页面，输入持卡人手机号，验证码，进行登陆。
3.选择所需的数量，点击立即购买，提交订单。
4.接收手机号修改为公司的手机号，点击提交订单。
（点击悬浮窗，点击复制，查看公司手机号）
5.支付方式切记！勾选万里通积分！积分不够千万不要现金支付！
6.确认支付，支付成功后点击查看订单，进行截图。如兑换多份，每张券码都要截图。
7.点击右下角分屏键“≡”返回系统，点击“兑换好了，去报单”
8.上传截图，填写顾客姓名，手机号，签名。点击“提交并打印交易凭证”兑换完成。
★找不到商品时在壹钱包–下方“购物”进行搜索
沃尔玛有电子卡和购物卡之分，看清楚务必和机器跳转的价格，图片一样！
不熟练不建议这样操作，点击右下角分屏键“≡”返回系统，重新点击商品进行跳转
★找不到订单时在壹钱包–右下角“我的”
--全部订单里可以看到
招商银行兑换流程
（实物类，5-7天结算）
APP：掌上生活
★未登陆过的需要注册，绑定好信用卡
点击右下角“我的”登陆后即可查看积分余额
1.输入持卡人的积分，系统自动匹配合适的商品，看清楚商品及份数，点击商品进行跳转。
2.跳转到商品页面，点击立即购买，选择正确的数量，点击确认。
3.输入持卡人手机号码，勾选同意协议，输入验证码，登录密码进行登录。
4.跳转到订单页面，点击新建地址，添加新地址。
5.点击悬浮窗上的“复制”获取公司地址，按照上面的要求填写姓名、地址、电话、邮编，并保存。
6.选择刚刚新增的地址，点击去支付，输入密码，支付完成。
7.支付完成点击查看订单，找到兑换成功的商品，进行截图。
（要求看到收货地址、订单号，一张如果看不全的话，截图两张。）
8.点击右下角分屏键“≡”返回系统，点击“兑换好了，去报单”
9.上传截图，填写顾客姓名，手机号，签名。点击“提交并打印交易凭证”兑换完成。
★找不到商品时在掌上生活--商城--搜索栏搜索指定商品
（如不熟练，建议直接点击右下角分屏键“≡”返回系统，重新点击商品进行跳转）
★找不到订单时在掌上生活--我的--订单里可以看到
交通银行兑换流程
（券类，2-3天结算）
APP：买单吧
★未登陆过的需要注册，绑定好信用卡
点击右下角“我的”登陆后即可查看积分余额
1.输入持卡人的积分，系统自动匹配合适的商品，看清楚商品及份数，点击商品进行跳转。
2.跳转到登陆页面，输入持卡人手机号，验证码，app登录密码进行登陆。
（app登陆密码，一般是字母+数字组合）
3.点击立即购买，选择所需的数量，提交订单。
（看清楚地址要求，无要求的话选择北上广深都可以）
4.支付确认时，一定打开“使用积分”的选项，点击确认支付。
（实际支付金额每张券最多0.1元）
5.支付成功后点击券码后方的
转载请注明:http://www.aideyishus.com/lktp/469.html
