社区工作难度大、不好做，是社区工作者共同的心声。如何走出一条居民参与度高、行之有效的社区治理新路子？

恩施市小渡船街道办事处机场路社区以志愿服务积分制调动居民参与社区治理的积极性、主动性和创造性，进一步提升社区治理能力和水平，着力构建共建共治共享的社区治理新格局。

“小积分”解决“急难愁盼”

“小王，我这几天血压有点高，不敢一个人出门，但我又不会用手机点外卖……能不能麻烦你去清江桥头帮我买几个馒头？”3月的一天，家住机场路社区州农行宿舍的独居老人郭奶奶拨通了社区网格员王倩的电话。

“当然没问题！”王倩在电话里爽快应下后，与社区工作人员张悦群取得联系，发布“帮独居奶奶购买馒头并送达，招募1人”的志愿服务任务，随即就有志愿者领取任务。

半小时不到，刘奶奶就吃到了馒头，志愿者也获得1分志愿积分。

小小积分有何能量？

张悦群介绍，社区居民可在“机场路之家”

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