互联网技术的发达创造了新的信息不对称，而这种信息不对称正在影响着航司-代理-旅客关系的和谐稳定，南航想要重新画好这个等边三角。

停止第三方值机，推出全渠道退改，部分代理人向环球旅讯谈及南航今年这两项举措时，心情仍然无法平复。

4月18日，南航发布《关于规范南航网络选座、值机业务的通告》，称南航未授权任何第三方网络平台开展选座、值机业务，并已发函要求第三方网络平台停止办理此类侵权业务，旅客可通过南航

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