本文是蓝莓会独创人陈特军在未几前举行华夏创意传达峰会上的演讲，干货不少分外分享下，下列为全文（有批改）。

众人好，今日分外欣喜和蓝莓会、新莓会、新媒体指数及另外营销界的新老友人一同团聚，泛论营销传达。

往常在一些峰会论坛上，我跟众人分享过企业传达变动，今日跟往常有点不同样，我想谈谈企业传达转到谈更大范畴的营销改革。往日一年的营销传达做了一个相对系统的考虑，把它归纳为营销传达的八个变动，盼望能给众人带来一些启迪。

万感皆媒，唯人固定

在谈营销八变往常，也想先谈八个字“万感皆媒，唯人固定”，也即是在咱们的五感之中，宇宙的万事万物都是咱们序言，都是咱们疏导联结这个宇宙的纽带，觉得会变，序言自然也会随之而变，那固定的是甚么？固定的是人性。

挪动互联网的浮现与遍及确定是往日几年最大的一个变动，挪动互联网也许在某种水平上讲，重构了咱们的生存，研习、处事、购物、赏玩等举动习惯都被打垮。在车上研习，在马桶上处事，在床上购物，随时到处赏玩，已跟着挪动互联网的到来成为实际。那光阴与空间的限制被打垮，十足皆新，无尽或者。

关于营销来讲，用户的举动习惯产生了变动，那营销传达也该随之而变，从产物与效劳，到渠道末端，到疏导方法都应跟着变动，各类智能设施的浮现使产物有了实质的变动，电商微商的浮现让渠道有更多或者，而新媒体也变动了传达，这些即是新技巧、新观点带来的变动！

那有甚么是固定的呢，我想固定的即是人性，有人性光彩面：关于真、善、美及梦想、价钱的探索；也有人性晦暗面的虚荣、贪念、懒散等。而社会的进展、文化的提升都是因人性而启动，营销也同样如许，那末咱们就很理会的懂得了咱们企业营销的新变动，即是要环抱变的感知、媒体与固定的人性，去变动，去变动

前段光阴看到一份艾瑞的监测汇报显示，年赏玩干流已从PC及平面转到移着手机上，超越70%以上的赏玩产生在手机，也即是说受众接纳消息的习惯已变动。

我也分外认可秦朔总在适才的演讲中提议的年自媒体要占整体媒体赏玩的半壁河山，乃至会更高，为甚么？是由于自媒体降生于挪动互联网，自媒体是真实的挪动互联网媒体原居民，是以，关于咱们企业传达来讲，受众在那儿赏玩，咱们就要去哪传达、疏导。

营销第一变：从传到达联结！

前方聊了这么多的社会处境、媒体处境的一些变动，那营销怎么来应变，首先第一点，咱们要了解到营销目方向变动。往常营销目的与门路很浅显—从品牌认知，到品牌佳誉，再到出售编制建立，末了结尾用户采办，营销就结尾了一个完好的闭环，就结尾营销任伤了，而此刻我觉得营销的目的已不光于此。

为甚么呢，由于有了挪动互联网等新技巧的浮现以后就不光如许了！

由于往常做为品牌主来讲，要触达用户原本很窘迫，由于品牌主没有直接的道路把消息直接传达给用户，普遍来讲疏导体例的创意需求第三机构来帮忙创造，创意做好后需求经过平面、电视、电台、户外、分众楼宇品级三方媒体平台把你的体例传达给你的受众。总之，在挪动互网与自媒体、APP浮现前，企业是很罕有道路也许直接跟媒体和耗费者疏导的。

而此刻，有了自媒体、APP、电商平台，品牌主也许直接创意体例，也也许直接跟用户实行疏导，并经过这类传达与疏导与用户形成联结，而得到接连疏导与出售、效劳的机遇。

是以，咱们营销的职责，已不光是传达，而是要联结用户，并经过好的体例、产物、效劳，让用户接连与品牌联结，并让这类联结加倍严密。假使能做到这一点，买卖必然会源源不停。这是我关于营销考虑的第一个变动。

营销第二变：从序言到公关变动！

第二个变动也是与传达相关，里斯在很早前就写了一册书叫《公关第一、广告第二》，这本书在全宇宙范畴内影响了不少公关传达人，但我觉得在很长一段光阴，这个见解根底不实际。

何故？在坐的有我伊利、立白与汤臣倍健的老共事，妇孺皆知，伊利与立白是营销权门，每年有大量的营销花费估算，我是大约懂得这三家的广告估算大约是几多，公关估算大约是几多，公关的投入根底不过广告估算的零头。

是以公关第一广告第二，在往日是一句泛论，但直到此刻自媒体光阴的到来，序言平台的稀缺性已根底不存在，而有价钱的首创体例已变得分外稀缺。在上两期的蓝莓群访中，咱们采访了韩后董事总裁肖总，他讲到一点，没有公关事项的传达根底不做，甚么事理？原本即是把公关置于传达的主要成分，而韩后南都天下无三公关传达案以较少的营销成本，到达了远超直接广告投放的成果，而韩后也是以一炮而红，突飞猛进，接下来的承包小蛮腰等以公关启动为主帮忙序言传达案例的胜利，也左证了这一见解。

营销第三变：从平台到体例！

第三点是平台到体例的变动，由于在此刻自媒体、新媒体光阴，平台的价钱不才降。上头讲到咱们往常领受消息根底是基于平面、电视、电台，而此刻众人领受消息根底在手机上，并且，从往常的机构媒体操纵传达平台与话语权的光阴，投入了人人都是媒体的自媒体光阴，新技巧让每小我都能成为一个媒体发声平台，那平台的紧急性根底不复存在，据腾讯的季度汇报表露，

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