玩转积分，花式兑换！

白鹭会员可在厦门航空App享受

动态兑换厦航国内航线奖励机票，

积分浮动更灵活，丰富票量任您选！

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如何进行奖励机票动态兑换？

兑换步骤

01

厦门航空APP：查询航班-切换积分购票

02

选择航班-动态兑换/固定兑换

如果想要改期或退票，如何操作呢？

改期步骤

01

选择需要改期的机票

02

选择想要的日期、航班和舱位

03

确认信息，支付差价

退票步骤

01

选择退票人

02

选择退票原因，确认退票

如果我积分不够，怎么办？

购买积分步骤

01

提示积分不足，需购买积分

02

确认信息，立即支付

03

购买积分

常见问题解答

Q:我之前已经用固定积分兑换了奖励机票，现在想要变更，可以变更为动态兑换吗？

A:可以的。积分动态兑换产品目前仅在厦门航空APP上线，您之前在厦门航空APP上用固定积分兑换的奖励机票变更时可以选择动态兑换哦。

Q:如果遇到非自愿变更或退票的情况，我要如何操作？

A:非自愿退票可以在厦门航空APP根据上面的教程操作退票，非自愿改期您需要致电，客服人员会为您操作。

Q:儿童旅客可以进行动态兑换吗？兑换积分数怎么算的呢？

A:可以的。兑换积分数根据您选择的是儿童舱位还是跟大人一样的舱位，积分数不一样哦。

Q:我用现金购买积分，然后兑换了奖励机票，非自愿变更或退票的情况下，可以将现金退回吗？

A:若遇到非自愿情况，可以将您用现金购买的积分退回您的积分账户，但不能以现金的形式退回。

Q:我用现金购买的积分可以提供报销凭证吗？如何提供？

A:可以的。您可以致电厦航购票服务热线办理。

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