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受“海葵”影响，福州航空部分航班延误。福州航空现已成立旅客服务对接群，方便旅客直接沟通航班情况。此外，福州航空还发布了关于受福州暴雨影响客票退改规则的温馨提示。受福州暴雨影响，为保障旅客权益，提升服务质量，协助旅客妥善安排行程，现制定相关客票退改规则如下：一、适用范围1.适用出票日期：年9月5日（含）之前。2.适用航班日期：年9月6日（含）。3.适用票证：国内票证以及使用非票证互售的FU国内航班客票。4.适用航班：由福州航空实际承运的涉及福州进出港国内航班（含经停福州航班）和福州航空为市场方的涉及福州进出港代码共享航班（含经停福州航班）。二、客票处理规定(一)客票有效期内退票1.在航班起飞前已取消定座的客票，可至原购票地办理免费退票业务，不收取退票费。2.在航班起飞前未取消定座的客票，依据原客票使用条件办理退票业务。(二)客票有效期内变更航班1.在航班起飞前已取消定座记录的客票，可免费变更至9月9日（含）前同航司、同航线航班，免收改期手续费，但需收取原票面价与变更后适用舱位票价的票款差额；如按照以上原则办理过客票变更后，旅客再次提出客票变更或退票申请，需在客票有效期内依据变更后客票的适用条件办理。2.在航班起飞前未取消定座的客票，依据原客票使用条件办理变更业务。9月6日，记者从福州机场处了解到，福州机场受强降雨影响较大。机场方面迅速组织力量对助航灯光、导航设施等关键设施设备进行安全检查，并加强交通引导，在确认适航后于12:00开放。首班进港航班为CX（香港—福州）于14:00落地，首班出港航班为MF（福州—东京成田）已于14:03起飞。9月6日全天计划航班架次（含补班40架次），截至16:00，已取消进港64班，出港63班，出港延误航班40班，目前候机楼滞留旅客余人，整体平稳有序。

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