当前位置: 积分机 >> 积分机市场 >> 积分商城如何运营起来,如何使用积分
往往商家为了避免顾客流失,运营手段是必不可少的,对于积分商城来说,毫无疑问运营主体就是积分,积分如果用的好,是增加用户粘性和促进用户活跃的好手段。如果利用积分能促进让用户按照商家的想法来反复购买商品,岂不是互惠双利,所以积分就成为一种绑定用户的常见方式,那么,如何善用积分?
对于积分商城来说,积分就是业务流通的一种货币,表示用户在平台上的行为价值,然而成本的把控是牢牢掌控在商家手中,但是这个价值是否有吸引力,取决于积分所能兑换的商品,自然而然的,通过积分商城,将用户,积分,商品关联了起来,来使得积分体系可以被用户活用,来达到商家运营的目的。
那么,积分在积分商城中呈现的一个整体效果是怎样的?也就是需要哪些功能来支持、如何实现这些功能使用,依靠这些功能做一些什么规划,聚分云来一步步帮你解答。
首先是积分商城的基础功能建设,需要实现后台、前端灵活搭配。一个是商家管理后台,一个是用户积分小程序,聚分云还特别发布了一款商家助手小程序,方便商家随时随地使用手机端管理、了解运营情况。
1、一键授权小程序,将后台与小程序关联起来。
2、装修小程序,自定义小程序的模版、样式,可以随时变换店铺的装修风格。
3、丰富内容:积分规则设置、礼品管理、优惠券规则设置、新人有礼、签到有礼等。
4、标准版(适用于绝大多数门店)元/年。专业版元/年,试用7天。
然后是运营功能的使用,支持设置内容快速上线。将基本功能建设好了之后,
1、引导到店顾客注册小程序,成为商家私域流量。比如用户可以领取新人有礼奖励;
2、对管理后台设置的内容进行活动投放,活动生成,奖品发放,数据跟踪。比如banner模版,生成跳转链接,来实现投放。通过积分、礼品、优惠券规则的设定,结合设置常见的活动模版,通过发布小程序即可快速上线来实现活动的使用。
3、用户通过关联后生成的小程序操作奖励领取,使用时要根据不同的设定规则来判定。比如到店使用优惠券、线上兑换礼品等。有领取、使用,必然要涉及核销,核销可以在管理后台或者商家助手进行。奖品的生命周期分为:创建、领取、使用、核销。
4、用户行为数据统计。
最后,规划积分体系进行成本控制。在完成了商城的基础建设,活动运营之后,接下来要对积分商城进行成本控制。积分是积分商城流通的货币,要对这个成本有一个合理的把控,主要的方法就是业务人员在后台进行任务设置,任务规则时要适当限制。比如某个用户一天优惠券领取的上限,使用的时间段、每天如何使用,只能使用一张或者不能叠加使用;对于一个行为在某个时间段获取积分的限定;注册一个手机号只有一次新人有礼,每天只有一次签到任务,可以渐增,还有积分的过期提醒等。
另外,聚分云也具备对私域流量的拉新、促活。做到了高耦合低内聚,即使某个模块单独上线,也不影响后边陆续完善的功能,突出商品和用户行为的直接关系。