积分制是一种企业管理工具。企业如果能够运用好这个工具，那么它对企业员工行为的管理是有积极作用的。积分制能否起到预期效果，其最基本的前提条件就是方案实施细则及积分标准是否合理。关于实施细则，笔者在文章中已有过讨论，这篇文章就来探讨一下如何制定积分标准。

笔者根据自己在企业里的管理实践，将积分标准分为九大系列，即：员工资质和资历积分管理、员工考勤积分管理、员工遵章守纪积分管理、员工工作行为积分管理、员工价值贡献积分管理、员工工作绩效积分管理、团队建设积分管理、员工能力水平积分管理和员工态度素养积分管理。每一系列又细分为可具体计分的若干小项，以方便企业对员工进行计分。企业可根据实际情况和需要对每个系列和小项进行增减或修改，以适应企业自身的管理需求。

下面笔者就将自己企业里制定的积分奖罚标准的记分条例一一罗列出来，仅供大家参考。当然，这些积分条例也可用于其它管理方面的奖罚标准。

一、员工资质和资历积分管理，侧重于员工学历、职称、职位、技能等级的评判与管理。

序号奖罚规定奖励分值扣罚分值

1研究生学历（每月固定奖励）8分

2本科学历（每月固定奖励）5分

3大专学历（每月固定奖励）3分

4中专（或高中）学历（每月固定奖励）2分

5博士生（每月固定奖励）10分

6特高职称（每月固定奖励）10分

7高级职称（每月固定奖励）5分

8中级职称（每月固定奖励）3分

9初级职称（每月固定奖励）2分

10部门经理（副经理）（每月固定奖励）5分

11部门主管（每月固定奖励）3分

12班组长（项目负责人）（每月固定奖励）2分

13文职人员（每月固定奖励）1分

14初级工（每月固定奖励）1分

15中级工（每月固定奖励）2分

16高级工（每月固定奖励）3分

17入职满1年（每月固定奖励）1分

18入职满1-3年（每月固定奖励）2分

19入职满3-5年（每月固定奖励）3分

20入职满5-10年（每月固定奖励）5分

21入职满10年以上（每月固定奖励）8分

22工作特长（每月固定奖励）2分/项5-10分

23个人资质和资历弄虚作假的5-10分

24对他人资质和资历弄虚作假的5-10分

二、员工考勤积分管理，侧重于员工考勤方面的积分奖罚管理。

序号奖罚规定奖励分值扣罚发值

1公司公休日加班的（限周六或周日）1分/天

2公司公休日加班的（限国家法定节假日，春节假日除外）2分/天

3公司公休日加班的（限春节假日）3分/天

4当月出勤为满勤的（无迟到、早退、旷工，包含加班考勤）2分

5服从领导安排积极利用下班时间做利于公司的工作的1分/4小时

6非本职工作需要而主动顶替他人加班或出差并获准的1分/天

7迟到、早退1分/次

8旷工5分/天

9事假（正常请假也要扣罚）1分/天

10上班时间未经批准外出的2分/次

11未按要求加班的（特殊情况除外）2分/次

12要求加班但经批准不加班的（非特殊原因）1分/次

13不服从新的工作安排，拒不上岗的（从下发文件开始，按延迟天数扣罚分）5分/天

14会议迟到的1-3分/次

15未经批准或无故不参加会议的3-5分/次

16未经批准会议早退的1-3分/次

17要求参加社会公益活动不参加的2分/次

18要求参加社会公益活动经批准不参加的（特殊情况除外）1分/次

19无故不参加培训学习或集体活动的3-5分/次

三、员工遵章守纪积分管理，侧重于员工厂纪厂规等行政规章方面的积分管理。

序列奖罚规定奖励分值扣罚分值

1月度内无因违反公司规章制度、管理规定、厂纪厂规等而被扣分的5分

2未按公司要求穿戴、装扮上班的1分/次

3未按公司作业流程操作的1-5分/次

4不执行公司相关管理规定的1-5分/次

5不服从管理、态度蛮横、胡搅蛮缠，顶撞上级的2-5分/次

6工作态度粗暴，使用辱骂性攻击性语言对待同事或上司的5-10分/次

7无理取闹、聚众闹事、聚众赌博、打架斗殴、影响生产秩序、工作秩序的5-10分/次

8造谣惑众，在公司内串联、煽动怠工或罢工的5-10分/次

9工作时间做与工作无关的其它事情的1-5分/次

10工作时间在工作区域有影响正常工作秩序行为的2-5分/次

11休息时间影响他人正常休息的1-5分/次

12上班时间脱岗、串岗或睡觉的2-5分/次

13对于违纪违规员工，管理人员知情不报或不处罚的5-10分/次

14私自接受供应商、外协商或业务单位宴请、礼物或红包的5-10分/次

15携带国家违禁物品或公司禁止的物品进入厂区的（管制刀具或易燃、易爆、危险品等）1-5分/次

16未经公司同意或未办理相关手续携带公物离开公司的5-10分/次

17不爱护或故意破坏公司财物、环境卫生的（如乱丢烟头、纸屑、果皮等）1-10分/次

18玩忽职守，擅作主张，严重违反公司规定给公司和员工的生命财产造成直接经济损失的5-10分/次

19下班后，未按规定要求关闭门窗、水电、空调风扇、电脑等设施设备的1-5分/次

20下班后，未按要求对办公桌椅、材料、用品等进行整理的1-5分/次

21值班人员未按规定进行巡逻或空岗、睡岗的5-10分/次

22文件资料的制定、审核、传递未按规定时间完成的（按延误天数扣分）1分/天

23工作时间酗酒者的20分/次

四、员工工作行为积分管理，侧重于员工个人行为表现方面的积分奖罚管理。

序列奖罚规定奖励分值扣罚分值

1月度内无因工作行为而被扣分的5分

2未按上级领导的要求、指示或会议精神开展工作的5分/次

3未按要求填写各类单证表格记录或填写错误的1-2分/次

4到期没有完成工作任务或会议决议的（按延迟天数扣分）1分/天/项

5未及时反馈或汇报工作异常的（按延迟天数扣分）2分/天/项

6违反公司或部门工作流程、规章制度、作业标准的1-5分/次

7违反公司安全管理作业规定，给公司财产和员工的生命安全造成重大安全隐患的10分/次

8未执行公司相关规定，推卸责任的5分/次

9未按公司要求制定工作总结、工作汇报、会议纪录等相关文件的2分/次

10不服从上级领导的工作安排和指挥的5分/次

11拒绝和消极配合他人工作的5分/次

12对同事暴力威胁、恐吓、恶意攻击或诬害、伪证、制造事端、妨害团体秩序者10分/次

13擅自涂改各种工作原始记录、单据、合同的10分/次

14利用公职权力为其他公司工作，从事第二职业的10分/次

15利用公司资源干私活的10分/次

16知情不举，包庇纵容隐瞒他人的违纪行为者5-10分/次

17工作中发生意外却不及时报告公司的5-10分/次

18虚报个人申诉资料或故意填报虚假资料的10分/次

五、员工价值贡献积分管理，侧重于员工对企业价值贡献方面的积分奖罚管理。

序列奖罚规定奖励分值扣罚分值

1为公司创造额外经济效益的（职责内）1分/万元

2为公司创造额外经济效益的（职责外）2分/万元

3合理化建议被公司采纳的（职责内）1分/项

4合理化建议被公司采纳的（职责外）2分/项

5利用自己的社会关系资源和渠道积极推销公司产品并取得实效的（营销、推广除外）1分/十万元

6工艺技术创新或者引进新技术、新方法经公司采纳的1-5分/项

7在公司原有采购价格基础上，能以更优惠的价格采购到物美价廉的物品的（以节省资金计）1分/千元

8发现安全隐患并及时制止的，给予表扬、嘉奖、记功或记大功的奖励

9发现工程质量和材料质量问题并取得实效的给予表扬、嘉奖、记功或记大功的奖励

10举报材料浪费现象给公司挽回损失的，给予表扬、嘉奖、记功或记大功的奖励

11避免公司或员工人身安全受到侵害和损失的给予表扬、嘉奖、记功或记大功的奖励

12积极研究引进先进的网络技术和系统，改善工作方法、提高工作效率或减低成本有成效的，给予表扬、嘉奖、记功或记大功的奖励

13收集整理其他公司和相关行业的信息资料并被公司采纳的1-5分/项

14保护和维护公司的设施设备并且获得显著经济效益的，给予表扬、嘉奖、记功或记大功奖励

15对舞弊或违规违纪、违法事情进行检举揭发并证实的，给予表扬、嘉奖、记功或记大功的奖励

16遇突发事件临机应变，处置得当的，给予表扬、嘉奖、记功或记大功奖励

17防止灾害于未然、或于发生灾害的处理有显著功劳的，给予表扬、嘉奖、记功或记大功奖励

18研究、制定有利于公司发展的战略规划、政策和规章制度经公司采用的1-5分/项

19帮助公司防范经济风险和法律风险的1-5分/项

20在专业上不断创新，能发现和解决工作中存在的问题，给公司带来实效的1-5分/项

21在业务谈判协商工作方面表现优秀，为公司带来实效的1-5分/项

六、员工工作绩效积分管理，侧重于员工岗位绩效方面的积分奖罚管理。

序列奖罚规定奖励分值扣罚分值

1因工作成绩出色得到公司通报表扬的1分/次

2因工作成绩出色得到公司通报嘉奖的（有实物或现金奖励）2分/次

3因工作成绩出色被公司记功的3分/次

4因工作成绩出色被公司记大功的5分/次

5工作质量或工作效率水平表现优异，给予表扬、嘉奖、记功或记大功奖励

6保质保量提前或超额完成工作任务的，给予表扬、嘉奖、记功或记大功奖励

7对原设计方案提出优化、修改意见、纠正设计缺陷被公司采纳的2-10分/次

8为客户提供满意服务，工作积极热心，受到客户书面表扬的5-10分/次

9为其它部门或同事提供协助，工作积极热心，受到其它部门或同事书面表扬的2-5分/次

10因工作成绩一般或未达到预期效果而被提出警告的2-5分/次

11工作计划或工作任务延迟的（按延迟天数扣罚）2分/天

12因自身工作计划或工作任务延迟而给其它部门造成工作延误的（按延迟天数扣罚）2分/天

13因工作态度或责任心不强而被客户口头投诉的5分/次

14因工作态度或责任心不强而被客户书面投诉的10分/次

15弄虚作假、虚报个人或部门业绩的5-20分/次

16员工辞职的（扣罚直接上司，特殊原因除处）1分/人

17因个人原因而给公司造成经济损失的1分/百元

七、团队建设积分管理，侧重于员工对于企业团队建设方面的贡献积分管理。

序列奖罚规定奖励分值扣罚分值

1为公司推荐人才，被推荐人被公司录取且转为正式员工的（普通员工）1分/人

2为公司推荐人才，被推荐人被公司录取且转为正式员工的（基层管理人员）2分/人

3为公司推荐人才，被推荐人被公司录取且转为正式员工的（主管级以上管理人员）3分/人

4为公司推荐人才，被推荐人被公司录取且转为正式员工的（技术员工）3分/人

5为公司推荐人才，被推荐人被公司录取且转为正式员工的（研发设计人才）5分/人

6为公司推荐人才，被推荐人被公司录取且转为正式员工的（特殊人才）5分/人

7编制公司或本部门人才梯队建设或人才培养规划并被公司采纳的2-10分/次

8员工在完成分内工作任务后，能帮助其他员工完成工作任务的1-3分/次

9利用业余时间主动组织相关业务培训的1分/次

10下属晋职晋级的（奖励其直接上司）1分/人

11推荐培训资源经公司采纳的1分/次

12推荐免费培训资源经公司采用的2分/次

13创新人力资源工作思路和方法，引进先进的培训理论和方法经公司采纳的1分/次

14为公司提供学习材料经公司采用的1分/篇

15为培训考试出试卷经公司采用的1分/次

16撰写各类材料和文稿经公司采用的1分/篇

17主动为本部门撰写会议纪要、通告、分析报告、请示、工作总结和领导发言材料的1分/篇

18对他人进行打击报复的5-10分/次

19上级领导管理不力，对下属放任自流的5分/次

20搬弄是非、挑拨离间、中伤他人、损害团结，影响正常工作秩序的5-10分/次

21道听途说传播公司和公司领导的小道消息的5分/次

22制造或传播公司和公司领导谣言、诋毁公司和领导形象的10分/次

23歪曲事实恶意诋毁公司领导和同事的5-10分/次

24越级汇报或越级管理的5分/次

八、员工能力水平积分管理，侧重于员工实际能力展现方面的积分奖罚管理。

序列奖罚规定奖励分值扣罚分值

1在公司内部组织的各种比赛中获得表彰的1-5分/次

2参加政府及社会各界组织的各种比赛中获得表彰的2-5分/次

3接受公司领导交办的突发性工作且圆满完成的（职责范围内）2分/次

4接受公司领导交办的突发性工作且圆满完成的（非职责范围内）3分/次

5为公司的经营管理工作提供科学合理的信息情报并被公司采纳的1-5分/次

6在职期间拿到了国内外专业技术职称各级证书的2分/个

7高升专2分

8专升本3分

9本升硕5分

10自动撰写论文、文章在公司宣传栏上发表的1分/篇

11自动撰写论文、文章在区级刊物上发表的2分/篇

12自动撰写论文、文章在省级刊物上发表的5分/篇

13自动撰写论文、文章在国家级刊物上发表的5分/篇

14在公司每次大小集会上演讲并获得上下肯定的2分/次

15在公司组织的各项考试中成绩优异的1-5分/次

16未能保质保量按时完成领导交办的工作任务或领导不满意的1-5分/项

17工作交流、工作沟通不力，导致工作延误或出现差错的1-5分/项

18一问三不知，不积极发言或发言不知所云、言不对题的1-5分/项

19事前不请示、不汇报、不反馈或不沟通，导致工作延误的1-5分/项

20认真不工作，产生不良品或废品，浪费原材料和工时的1-5分/项

21对工作责任范围内数据不清楚、进度不清楚、质量情况不清楚的1-5分/项

22作为领导缺乏独立分析，判断、决策能力的1-5分/项

23解决问题和处理矛盾束手无策的1-5分/项

24不思变通，工作思想和方法僵化，严重影响工作效率的1-5分/项

九、员工态度素养积分管理，侧重于员工个人素养方面的积分奖罚管理。

序列奖罚规定奖励分值扣罚分值

1举报他人违规违纪行为的1-5分/次

2能直接指出其它部门或同事工作错误的1-5分/次

3主动接受新任务或协助非本部门同事完成相关工作的1-5分/次

4主动承担额外工作的1-5分/次

5对同事工作提出指导性意见或修改意见被采纳的1-5分/次

6主动要求承担工作任务且顺利完成的5分/项

7拾金不昧，主动上缴的2分/次

（完）