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中国青年报

据《新京报》报道，今年2月，深圳的王女士在携程预订了价值元的突尼斯8日二人私人行，由于朋友突然生病，在下订单不到20分钟后，王女士就打电话给携程要求取消订单。结果携程客服一直以机票已经出票为由不予取消，称如果取消，要收取2人元作为退票费。

然而，王女士在航空公司

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