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01
人效管理生态系统的工作内容
人效管理生态系统是“每日人效”、“每日管理”、“生态系统”和“人资中控”四个概念的组合。
A.每日人效是人资中控管理中心基于“积分数据、人效数据、人耗数据和财务数据”,对整个生态系统的工作人效、工作人耗、管理人效和管理人耗进行精密化计算和精细化管理。
B.每日管理是指“任务解码+场景训练+人效考核+数据记录+产值分析+人效计算+人效汇总.
C.生态系统,简单地讲,是一层或多层“生态系统”的逻辑和模式;具体地讲是集理念、宗旨、方向、目的、流程、结果、职场角色、行为边界、行为量化、积分定价、工作流程、作业标准、薪酬模式、标准准则、奖惩规则、人效标准、人岗匹配、人效管理一体化的逻辑和模式。
人效管理生态系统以下部分组成:积分量化数字教练型商业体系
管理共赢生态系统
全系职业生态系统
全系生态人效管理数据体系
人资中控管理模式
D.人资中控是指由企业教练官(CCO)、HRBP、财务BP和人效管理数据分析师组成的人资中控管理中心,负责整个人才价值链生态系统的人效管理,具体人效管理内容如下:
02
积分量化人效管理体系的每日管理模式
大部分企业还在沿用传统人力资源管理体系的六大模块的管理模式。在一定程度上它确实帮助了企业在经营管理上获得了成功,但是年后,企业经营管理内卷越来越严重,疫情循环往复加大了内卷。无论企业大与小,全体人员人力损耗、管理损耗和管理内耗都非常严重,导致企业的平均人效非常低,但是传统人力资源管理体系是以“岗位”中心,不能从根本上帮助企业解决问题,提高人效,降低人耗。鉴于如此,陈博把"商业体系设计、实施与构建技术"、“认知模型设计、训练与培养技术”、“积分量化数字教练技术”和“人才价值链管理体系”结合在一起,创造性开发出“积分量化人效管理体系”。
陈博在研发积分量化人效管理体系时,坚持“行为价值最大化,管理人效最大化”的研发原则,寻找人员管理的简化、简化、在简化的方法。陈博将“学习”、"应用"、“用人”、“训练”和“管理”有机结合在一起,开发出“每日管理、同步训练与每日人效共生模式”。
A.每日管理同步训练
人资中控管理中心基于行为建模,给管理团队和股东团队做“每日管理同步训练”。
B.每日管理场景训练
部门总监在参加《每日管理同步训练》后,抽出30分钟时间,给下属做《每日管理场景训练》
请各位企业教练官学徒记住:你要指导你辅导的管理人员使用《岗位-人效管理教练模型》给所在岗位人员做场景训练。
C.每日人效人效管理
知识复盘-人资中控管理中心要根据“月度任务”,使用《任务承包计算技术》,进行集“任务解码+场景建模+行为定义+界定边界+行为量化+积分定价+工作流量定制设计+作业标准定制设计”九位一体化的行为建模。
知识复盘-企业教练官指导HRBP要根据“个体-岗位-教练价值单元的工作任务行为属性和场景六要素(时间、地点、人物、环境、事件、结果)”,使用《任务场景建模技术》和《行为建模技术》,对人才价值链生态系统所有个体的“工作任务”进行“行为建模”。
关于每日人效人效管理的管理分工:
(1)部门总监负责场景训练+人效考核+数据记录
(2)人资中控管理中心负责行为建模+产值分析+人效计算+汇总分析+人效呈现+选用育留生态管理。
目前传统人力资源管理体系已经不能满足企业经营的需求和要求,比较突出的三个问题:
一、传统人力资源管理工作的内容与企业经营活动脱节,只耗费管理成本,却产生不出管理效益。
二、传统人力资源管理工作的过程距离业务部门较远,使得企业整体的人员管理效率低下。
三、传统人力资源管理工作没有把“战略解码、人力资源、业务系统、财务管理和数据分析”结合在一起,不能以积分量化人效管理生态系统形式,减少人力损耗、管理损耗和管理内耗,不能降低平均人耗,更不能提升平均人效,更不能产生生态效益。
四、传统人力资源管理工作的内容没有使用《行为建模与行为人效的精密计算技术》,无法凭借积分量化人效管理生态系统,帮助普通员工和管理人员提升行为价值,创造更多的价值。
积分量化人效管理体系的人效精密计算体系,从年初制定经营目标计划开始,到搭建积分量化数字教练型的商业体系,到积分量化行为系统的定制建模,到积分量化教练模型的定制建模,到积分量化人效管理的生态运营,全流程贯穿,让各个部门的各级管理者和各个部门的各个岗位人员一起讨论人效问题,在加上每日人效分析系统和每日人效呈现系统的数据共享,以及减少人力损耗、管理损耗的共同执行方案,有力支撑起各级管理者对本部门人效提升和人耗降低的数据决策和科学管理。
03
基于积分量化人效管理体系的管理简化
A.部门沟通的管理简化
人资中控管理中心通过“每日管理同步训练”环节,可以帮助各个部门完成部门沟通工作场景,尽量在员工层面减少部门沟通行为,减少管理内耗。
B.招聘工作的管理简化
(1)关键岗位人才和管理岗位人才从内部培养,采用“集中招生与定制培养”模式,面向整个人才价值链生态系统所有人员集中招生,减少招聘行为,减少招聘损耗。
(2)普通岗位人才可由人才价值链生态系统所有人员定向推荐或毛遂自荐,进行集中招聘和认知测评,选聘合适人选。
请企业教练官学徒记住:一定要使用《任务承包计算技术》,把“招聘任务”承包给人才价值链生态系统所有人员,减少招聘行为,从而实现减少招聘人力损耗。
C.培训管理的管理简化
它将重点放在两个方面:一个是对于“新员工”的系统训练,新人训练分为两部分,一是行为建模集中训练(任务承包给人资中控管理中心)、二是人岗匹配见习训练(见习训练生态融入到每日管理场景训练中,任务承包给HRBP负责)。另外一个是“到岗人员”的场景训练(每日管理场景训练,生态融入到各级管理人员的每日管理工作场景里)。
D.人事事实的管理简化
它是以工作任务任务周期为“入职、在职、离职”为主线的人事管理,统一承包给人资中控管理中心,由HRBP负责。
E.财务管理的管理简化
它是以“行为建模+人岗匹配+人效考核+数据记录+财务记录+产值分析+人效计算+人效呈现”为主线的财务管理,统一承包给财务BP,做好“积分产生+积分分配+收支循环+纳税规划”四位一体化的成本管控。
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基于人效管理生态系统的管理输出
公司构建全域经济生态系统,给所有生态伙伴提供人效管理管理托管,减少生态伙伴的人力损耗、管理损耗和管理内耗,帮助生态伙伴提高平均人效,帮助生态伙伴提高平均人耗,给生态伙伴的管理人员提供每日管理同步训练和每日管理教练辅导。
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