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“无为而治”出自《道德经》,是道家的治国理念。
“无为而治”并不是什么也不做,而是不过多地干预、充分发挥万民的创造力,做到自我实现,走向崇高与辉煌。
“无为”不是无所作为,而是不乱作为。因为不违背客观规律,遵循客观规律而为,所以无所不为,就是什么都可以做,只要你遵循道,遵循客观规律。
治国如此,管理企业也是同样的道理。
但是在我们现在企业中,管理变成我管你,你管他,上级管下级,之间是有层级关系的,这是一种“他管理”,是被动的,需要别人来监督、检查、和控制的。
而大多数的企业里,管理出了问题,老板首先想到的是换人,或者从外面高薪聘请能人,其实这是不能真正解决问题的,因为所有的源于外界的因素都不能彻底解决内部的问题。
其实,所有关于人的管理,其起点应该是或者说最好是被管理的对象的自我管理。
所谓的自管理,指的是员工能够在第一时间发现问题、并且做出反应,进一步解决问题,这中间省去了“他管理”的发现问题、反馈问题、以及双方之间交流的时间成本,让每个人能够投身专业领域、做好职能工作。
那么为什么我们有的企业还要去舍近求远,去追求“他管理”呢?为什么不立足自身,做好内部的“自管理”呢?
所以管理的最高境界应该是“自管理”,具体到每一个员工身上就是:
“自激励”,员工自觉自愿地去做组织希望做的事;
“自约束”,员工自觉自愿地不去做组织不希望做的事;
“自协同”:员工自觉自愿地协助同事或组织内的其他部门。
如果在员工管理上能实现“自管理”,员工行事能遵循自激励、自约束、自协同的原则,企业便能轻松、高效地解决激励、成本与团队协作的问题。
积分制管理模式,就是一套让员工自我管理、自我激励的企业管理方法,其用奖分和扣分的方式对员工个人能力、行为和业绩等综合表现进行量化考核,按积分名次高低与各项福利资源挂钩,全方位调动员工积极性与主动性,彻底解决企业管人的问题。
积分制管理下的自激励在传统的企业管理模式下,员工激励是需要上级领导对他的工作进行评价和反馈,但是这种反馈缺乏有效的工具,而且反馈时间太长会殆尽员工的工作积极性。
在积分制管理体系下,员工的任何正面行为都可以转化为积分,小到打扫卫生、提出合理化建议,大到完成一个项目任务,都可以通过自己申请或者上级主动加分的模式进行分加分。
同时还有A分的奖励,即员工做事当天、当月或当年就有回报,而且积分排名情况公开透明,员工对于自己的每一次奖扣分情况都有证可查。
在这种自我激励机制之下,员工才会更有动力去拼命工作。
积分制管理下的自约束传统企业管理中,动不动就是罚款,甚至有的脾气不好的领导者还要大骂一顿出出气,这种方式严重影响了员工的工作积极性,会让员工产生抵抗情绪,不利于工作的顺利开展。
而采用积分制管理,员工犯错只会扣除积分,积分不影响员工的工资,员工易于接受。同时通过扣除积分,员工又接到了处罚的信号。
管理人员依托积分传递信号,员工自己就知道做错事就要扣分,虽然扣分不会影响工资,但会影响自己的福利,还有年底各项奖金,自然就会形成自我约束,主动提高工作效率与执行力。
积分制管理下的自协同在传统企业管理模式之下,员工都只关心个人工作和绩效,只要分内工作做好了,对于其他同事和部门的工作漠不关心,对于需要团队协作的工作缺乏主动性和积极性。员工之间、部门之间缺少沟通交流,整个企业缺少凝聚力和向心力,这样的企业注定得不到长远的发展。
而在积分制管理模式下,用积分来量化员工的能力和综合表现,意味着不仅要求员工做好事,还要求员工做好人。
“做事的分”是督促员工努力工作;
“做人的分”是为了调动员工积极性,创立良好和谐的内部文化氛围。
例如同事之间互相帮助、乐于助人都可以得到积分奖励,这样员工之间形成友爱的相处氛围,对于团队协作的工作也能够更加积极去完成。
整个企业就会拧成一股绳、朝着一个方向走,实现企业的远大目标指日可待。
积分制管理将员工的福利、升职、加薪和各种好处与积分排名进行挂钩,将所有的资源、好处都向积分排名高的人倾斜,让付出越多的人得到越多,真正做到让优秀员工不吃亏。
而且使用积分排名对企业来说可以极大的成本节约。
就拿基本上每个公司都有的全勤奖来说:
在过去,员工只要保证当月全勤,那么他就可以拿到块钱的年终奖,假设你的公司有名员工,那么你每个月就要拿出去接近2万块钱的全勤奖金。
但是你发现没有,公司里面每个月拿全勤奖的都是那几名员工,而且考勤不好的也永远都只是那几个人,毕竟块钱也不多,都不够吃一顿火锅,该请假还得请假,没必要为了块钱,所以在这种情况下,你的全勤奖就没意义。
使用积分制管理以后,你可以拿出块钱出来,宣布当月考勤排名第一名奖励,第二名奖励,第三名奖励0,这样下来,员工一定会想方设法把考勤重视起来,毕竟每个月只要出勤排第一能额外拿到块钱,这诱惑可太大了。
而对于公司来说,可是节约了1块钱呢,把这1块拿来放到奖金池里面参与到员工的季度或者年度分红里面,这可不是皆大欢喜的事吗?
积分制管理以结果为导向,员工付出越多,那么得分就越高,公司的各种资源都向高分者倾斜,真正实现了多劳多得,再也不是过去“干多干少一个样,干好干坏都一样,干和不干一个样”的平均主义了。
当然,想要积分制管理发挥出最好的效果,关键在于设计好科学合理的积分规则和激励方案,规定员工做哪些事情可以奖分,哪些事情会被扣分,拿了第一名可以享受到什么样的福利,拿了倒数第一名又会有什么的惩罚,这些都是需要去设计的,而且长长远的角度来说,积分如何去做长效激励?如何用积分留住优秀的老员工,如何用积分吸引外部人才等等,这些都是需要去做规划的。
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