在管理的过程中，我们经常听到公司的发展靠什么？靠人才，只有人才，企业发展才会壮大，这是很多人认可的一点。但是我们反过来思考，最不可靠的是不是人，我们有时候觉得连自己都靠不住，为什么相信人才就能靠得住？举个例子，辛苦培养了某个员工，结果员工提出了辞职，理由是要结婚了，夫妻不能长期分居，这是人之常情，作为领导者不可能说你能不能不结婚，在岗位上继续工作？不行，员工除了工作之外，还有自己生活和家庭，所以一个企业想要真正靠人才，实际上是靠不住的，别的公司福利待遇比你的好，人才可能就走；平台比你的好，人才也会走，甚至在薪酬等方面，员工都有可能走。好的管理模式不是把所有东西寄托在人才上，因为人心变是最快的，最好的办法是依靠机制。机制一：制造差距员工为什么离职？因为钱差不多，公司最常见的做法是当员工提出离职的时候，然后以涨工资的方式来留住员工，其实双方都有隔阂。我们想要留住人才，首先是高于市场的水平，原本市场价4K，那么就开到5K,员工离职是因为工资没有差距，如果说提升之后，员工就会思考，如果我现在离职对我造成的损失是不是比较大。机制二：用制度说话很多管理都是经验之谈，并不是说经验之谈不合适，而是每一个人都一件事情的衡量是不一样的，也就是说你再怎么做，都会有人不满意。但是我们能做的是，依靠制度，企业有标准的流程以及标准的制度，大家才会照做，而不是依靠什么人情和经验去判断，最好的解决方式是用制度去执行。机制三：激励也是淘汰公司请员工过来是为了创造价值，产生利润，所以想要激励员工，就必须有激励机制，相信很多企业也有在做激励机制，其次是做好激励机制的同时，就淘汰掉不合适的员工。多数公司在做激励和淘汰的时候，往往采用的方式只看业绩或者单一的数据，这对于员工来说往往是不公平的，最好的方式提升员工做事的能力也要把做人方面做好，如何考核员工的做人和做事方面。有一套好的奖惩机制是用来解决问题并能激励员工的方法才是一套好的方法，怎么做？想要改变这一现状，最好的方式搭建一个好的平台。这个平台是怎么样的平台？帮助企业真正帅选出优秀的员工，留住优秀的人才，把公司制度执行起来，奖罚分明，这才是搭建好的平台。如何做好奖惩制度？1.制定好的规章制度2.及时性3.员工认可并实行的规章制度，我们是如何做到奖惩的及时性并让员工认可？游戏式的管理模式，员工现在对工作的要求是，既要到手的钱多，又要工作开心，积分制管理的模式更倾向游戏式的管理，也就是积分制管理在量化员工工作，用积分来对员工的工作、行为进行考核。就比如，原本员工总是等到最后一天才提交方案，因为能拖就拖，提前没有任何好处；即使是被客户投诉了，也毫不在意，因为客户投诉只是被领导训一顿，并不影响工资也不影响福利，所以员工不会主动去做，为什么用积分制能够让员工改变现在的行为，一个是激励，也就是员工提前完成方案，原本按时完成能拿到分，员工提前保质保量地完成就可以拿到分，这就是员工的动力所在。还有一个是员工被客户投诉员工不在意怎么办？扣分，当员工被客户投诉的时候直接被扣分，如果下次还是被投诉，就扣除双倍的分，以此类推，扣分是提醒员工的错误行为，要及时改正。其次是积分制管理不仅仅是对工作上的考核，还有一个行为上考核，员工得到客户好评+10分，给公司提意见+5分，采纳之后+30分，主动帮助同事+10分等，这些积分规则是有公司和员工一起约定好定下的规章制度，导入积分软件（功道云）然后直接在软件上进行奖扣分，并及时推送到员工的手机。为什么积分能够让员工主动住改变自己的行为？积分管理的运用类似华为的分房制度，也就是根据员工的贡献获取的积分进行排名分房，同样积分在导入企业之后，积分是与年终奖、奖金、升职、加薪、旅游等福利待遇挂钩，这就激励员工多做，积分既是体现员工的价值也能让员工享受到公司的福利。

转载请注明:http://www.aideyishus.com/lkzp/8223.html