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垃圾分类投放正确，刷脸积分能换实用小礼品；不知道餐厨垃圾怎么分，挥挥手提问题，智能设备里的机器人会耐心解答……本周开始，广州市白云区永平街餐厨垃圾智能分类设备正式上线，该街云山居小区成为白云区第一个餐厨垃圾智能化试运行社区。01:月30日早上8点，记者在云山居小区看到，4台绿色的餐厨垃圾智能分类设备上岗。人脸识别、语音交互等功能让前来投放垃圾的市民们感到很新奇。12栋附近的餐厨垃圾智能分类设备前，业主刘阿姨将手中的餐厨垃圾倒在垃圾投放口，系统自动识别刘阿姨的脸，屏幕上自动显示刘阿姨的投放次数和历史记录，垃圾投放口自动打开，厨余垃圾掉了下去。刘阿姨把手里的塑料袋扔进“其他垃圾”箱，到旁边崭新的洗手池洗手。云山居物业管理处工作人员李芬环介绍，目前，云山居小区已全面撤销此前包括垃圾房在内的22个垃圾投放点，全新设置了4个智能定时投放点，天早上7点-9点，晚上6点-9点，定时接受业主投放，“连同一个小黄狗智能垃圾分类回收机、一个92回收柜，能满足整个小区的垃圾投放量”。记者在小区内走访看到，住户们都能将粗略分类好的两三袋垃圾带到投放点，并对餐厨垃圾进行破袋投放。“定时投放的时段，我们都会在投放点指导大家投放，经过了四五天的实践，我们感觉住户们分得越来越准确了。”小区环卫人员周玉翠说。“如果你不知道哪个垃圾该怎么分，还可以向智能分类机提问，机器人能给你答案。”周玉翠向智能机右边的镜头挥挥手，问“猪骨头是什么垃圾”，不一会，智能设备就回答“其他垃圾”，还给出详细理由。李芬环告诉记者，目前，全区只有云山居小区在定时投放点旁建有洗手池，下一步还将增设洗手液、卷纸。“打造一个干净、方便的垃圾投放环境，业主投放垃圾后洗干净手再去上班、买菜，心情也会舒畅些，参与感也就更强”。“这段时间，清洁工每天加班加点，非常辛苦”，李芬环呼吁，“对于纸箱等可回收垃圾，希望住户们能先在家自己捆扎好，再下来投放，这样能给清洁工减轻点负担了”。目前，已经有多户住户注册登记了“白云区试点垃圾分类”小程序。据了解，智能化餐厨垃圾分类设备会延续小区原有的垃圾分类奖励制度，采用积分制，对正确分类的住户进行奖励，正确率越高，积分越高，可兑换的奖品越多。后续或将施行处罚制度，对不按要求分类的住户进行警告或处罚。白云区城市管理综合执法局相关负责人表示，云山居小区引入餐厨垃圾分类智能设备是白云区探索智能垃圾分类的创新之举，希望智能设备能同时发挥监管及激励的作用，进一步提高市民的投放正确率。接下来，将根据居民的使用体验进一步优化智能设备，并逐步在全区推广。广州日报全媒体文字记者汤南通讯员肖恵津广州日报全媒体图片记者李波广州日报全媒体视频记者李波汤南广州日报全媒体编辑赵碧莹

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