员工在公司工作，最关心的是什么？无非就是工资、奖金、福利、职位晋升，而对于员工的工作积极性、工作能力并不关心。这就是“大锅饭”，员工缺乏工作热情，因为所有的东西大都是平均分配的，谁也不会在乎。久而久之，很多人就失去了积极性和主动性。

随着社会的发展，人们的思想观念也发生了转变，越来越多的人喜欢有自己的主见，有自己的思想和追求，这就是个性，但是很多企业却不明白这个道理。有一种管理模式叫作积分制管理模式，在很多企业中已经被广泛应用。

什么是积分制？

激励宝积分制管理就是对员工的能力、综合表现、价值成果用线上奖分、线下奖票的形式进行量化考评，以正向激励为主，实时奖扣兑现，并用软件记录和永久性使用，建立员工的心态银行、行为银行、信用银行、结果银行、价值银行；并于近期、中期、长期利益（绩效、奖金、福利、晋升、干股、股权）挂钩，全方位调动干部员工积极性，实现持续共赢。

传统服务行业的问题

随着我国经济的发展，人们生活水平的提高，服务业在人们生活中的比重越来越大，而作为服务业中传统服务业，酒店、餐饮、美容美发等传统企业也面临着一系列亟待解决的问题，尤其是在员工激励方面存在许多不合理之处。主要表现在：

1、缺乏有效的激励机制；

2、没有建立科学的评价体系；

3、绩效考核标准不合理；

4、缺乏对员工的有效培训；

5、绩效考核制度不够完善；

服务行业的现状

现在很多服务行业都在使用积分制管理模式，比如餐饮、美容美发、KTV、足疗等行业。我们通过数据分析，可以看到餐饮行业员工的流失率高达75%，美容美发行业员工流失率高达70%,KTV行业流失率高达80%。这是什么原因呢？

首先，我们来分析一下餐饮行业和美容美发、KTV、足疗行业的员工构成：

餐饮和美容美发、KTV等服务行业的员工都是由两部分组成的，一部分是固定人员，一部分是临时人员。固定人员就是有编制的员工，比如行政、前台、服务员等；临时人员就是没有编制的工作人员。所以说餐饮和美容美发、KTV、足疗等服务行业，员工流失率非常高。

积分制管理的引入

积分制管理模式，最早是由中国人民大学商学院教授陈春花在《激活组织》一书中提出的，如今已经在很多企业中得到了广泛应用。但是积分制管理并不是简单的积分兑换，而是基于对人性的深刻理解，通过对企业各个环节进行分析，从而设计出一套完善的积分管理体系。

对传统管理方式的改革

1.通过积分的方式来记录员工的工作表现，并以此作为员工奖励和惩罚的依据。

2．通过积分正向激励员工，让员工保持积极的态度和情绪。

3.积分能很好地记录员工的付出，使考核更加公正、公平、公开。

4.用积分引导、正向激励员工落地优秀的企业文化。

5.用积分来作为福利发放的依据，并以此作为年终评定优秀员工和发放奖励的依据。

6.利用积分进行职位晋升，体现员工的自我价值。

7.利用积分进行人员培训，提高员工素质，提升企业形象，增加企业凝聚力和向心力。

8.使用积分排名真正解决企业分配难题。

总结

积分制管理是一种有效的管理方法，在很多企业中都有广泛应用，但是积分制管理落地也不是一件简单的事。需要企业正确掌握积分制管理的核心原理，并有一套强大的积分制管理软件做支撑，结合企业的实际情况，不断去调整、优化。