中小企业面临最直接的一个问题是员工积极性不高,这个时候我们能想到是,员工来上班是为了什么?为了钱,既然是为了钱,公司也赚钱了,那就给员工涨工资。A公司发展迅速,由十几个人到几百人,原先员工拼命干,公司由十几个人的规模到几百人,但是现在员工越来越不主动了,为了能够激活员工,所以重新设计了薪酬,大幅度涨薪,员工很满意,员工工作积极高了很多。但是没有过多久,员工又恢复了原样,出现的结果涨了工资,成本增加了,员工又打回原形,这是大多数企业面临的问题。很多企业在面对人力成本增加的时候,选择去裁员去降低人力成本,实际上是我们薪酬体系没有起到作用,简单来说,好的薪酬体系是让员工主动做,而且是看得希望的薪酬,但是薪酬问题一直是企业和员工之间的矛盾点,薪酬处理好,员工提升工作的积极性,如果薪酬没有处理好,员工不满甚至是离职。所以任何一家企业都希望能够建立好的薪酬体系,改善企业现状,但是在导入企业之后,出现最多的结果是跟上述的情况差不多,在实行一段时间后,最怕员工又打回原形。这个时候我们考虑薪酬和绩效挂钩,员工工资的多少是和自己的能力以及创造的价值来定,这是一种激励手段,但是光光是这个激励是不够,薪酬+绩效是短期激励,不能仅仅是依靠单一的激励方式,我们应该是多项激励同时进行。我们应该怎么去设置绩效以及多方面激励?怎样的绩效让员工能够创造更大的价值?我们通常采取的方式是量化员工工作,设置员工工作权重的占比,这个占比是根据员工的岗位职责,目标来确定,员工能产生价值的工作占比是最多的,举个例子,比如说销售人员,销售人员的销售额占比是最多的,其次还要考核一些日常工作。这是绩效上的考核,但是光光只有绩效的话,对员工来说,这份激励是单一性,很快员工积极性就会降低,除了绩效上的考核,我们应该对员工工作行为进行量化奖励。比如说对文化上考核,很多管理者想要培养员工好的行为习惯,用扣钱或者是惩罚的方式让员工改变行为,达不到管理者的效果,甚至引起员工的反感,这也是很多管理者头疼的问题,因为只有用钱作为惩罚或者奖励所起的效果是最明显的,剩下的管理方式都不起什么作用。其实我们可以换一种思路,这种思路是在员工中形成一种竞争,这种竞争是良性,不仅仅是针对员工的工作,还与员工的行为相关。员工为什么沉迷于游戏中?因为游戏带来满足感,还有一个重要原因是打怪能够不断升级,每一次上升获得对应的荣誉,为什么我们不能把这种思路导入到企业中呢?积分制管理其实就是运用这样的原理,员工保质保量完成工作,还有员工只要是做对公司有利的行为都是可以奖分,而这个积分是即时性,员工的积分越高,排名就会越靠前,说明员工对公司的贡献就会越大,当然积分的高低和员工是有关系的,员工积分越高,在升职加薪或者是发放年终奖、奖金的时候挂钩,这就激励想要得到员工去拼搏,在这样的氛围下,其他的员工也会被带动,当大多数员工变得积极,这个激励机制就起作用。这个管理模式华为也用在积分分房上,包括现在的教育也在用,比如说积分入学等,可见积分在生活中运用是很广泛,也起到明显效果,也很适合导入企业的管理中。
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