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众所周知,员工激励作为企业管理中非常重要的一环,包括但不限于薪酬激励、培训和发展机会、职业晋升机会等常见的员工激励方法,企业可根据自身情况和员工需求制定适合的激励措施,提高员工工作积极性、幸福感和企业绩效。
作为企业降本增效,健康发展中必不可少的一部分,系统化人力资源即时激励解决方案,至关重要。
伴随互联网+时代飞速发展,弹弹激励,以积分制为核心的趣味化即时激励管理平台,究竟如何通过科技手段帮助企业更加有效地管理员工激励计划,提高员工积极性和工作绩效?
本期《创业中国人》邀请品牌创始人冉阳,听他讲述他和他的即时激励解决方案。
#凭经验洞见企业管理痛点
借创新升级实现数字化管理
已经有了十五年创业经历的弹弹激励品牌创始人冉阳,所创立的诺趣股份经过十多年的发展,已成为西南地区营销传播行业的头部企业,服务的客户有长安福特、龙湖天街、大悦城、万象城、欢乐谷、薇诺娜等知名品牌。年便已成为西南地区第一家以活动传播为主营业务的新三板挂牌上市企业。
在创业收获成果之余,弹弹激励品牌创始人冉阳也遇到了不少的管理难题。
创业初期公司规模不大,作为老板身兼数职,每日精疲力尽已成常态。既要保生存,又要求发展的他深知,企业的管理只能凭借个人的经验和喜好来进行。但因缺乏规范的制度和流程,无法吸引优秀的人才,只能靠团队拼尽全力坚持着。
借着时代的红利度过艰难的创业的初始阶段,企业进入发展期后,冉阳和他的团队逐步建立了规范的制度和流程,企业管理从“人治”变成了“法治”。但是随着制度和流程的完善,因管理制度奖励机制的不完善导致人才流失,让企业发展也面临着巨大的挑战。
为此,痛定思痛的冉阳与公司合伙人一同共创独有的企业文化价值观-“用心让世界更有趣”,突破常规公司制度繁琐的流程体系及企业文化价值观,并且以企业的“使命、愿景、价值观”来鼓舞员工士气,实现了将规范管理与情感相结合。
也因此公司业绩突飞猛进,两年内完成了新三板挂牌上市,并迅速在上海、成都、贵阳等地开设了区域分公司,购置属于自己的办公大楼的同时,冉阳与他的合作伙伴们迎来了各自人生的高光时刻。
但随着企业高速发展,冉阳发现,很多问题也随之显现。
第一,公司快速扩张,异地公司也陆续成立,规模越来越大,部门墙越来越厚,沟通成本越来越高,甩锅、推诿现象层出不穷,企业凝聚力和组织活力持续下降,企业文化再也无法有效落地,导致公司核心竞争力开始减弱。
第二,随着时代的变化,大量的90、00后员工涌入职场,这些新生代员工给公司带来活力的同时,他们的个性化更加鲜明,情感需求更加强烈,开心、快乐的工作成了他们追求的目标,用以前传统的方式很难有效管理,离职率上升,招人和育人成本增加。
由于以上问题凸显,让本在蓬勃发展的公司,面临新的挑战。
幸运的是,偶然情况下,与中欧商学院的企业家深入交流后,冉阳发现,他们也遇到过同样的困惑,而且近几年越来越明显,对于这些普遍的管理难题,是否可以用员工更容易接受的方式让他们参与企业的管理的同时,将员工的行为过程进行记录,在不同的时间节点完成即时激励,让他们既可以自由的分享和表达的同时,也能感受到来自公司和同事的关怀和认可,提升工作的积极性和成效。
人才是一家企业的核心竞争力,那员工管理的数字化创新升级势在必行,如果将人力资源管理和企业文化的数字化相结合,是否能让工作更有趣,让管理更有效?该如何去做呢?
一套成系统的趣味化即时激励管理平台-弹弹激励,由此诞生。
#整合资源、深入研发
搭建趣味化即时激励管理平台
年,诺趣股份旗下的全资子公司,趣活科技正式对弹弹激励立项开发。作为“专精特新”和国家高新技术认证企业,弹弹激励先后投入了三千多万资金进行产品研发和平台搭建,同时整合了多年的商业资源,为弹弹激励搭建了一套完整的“积分商城”供应链。年,弹弹激励测试版在公司内部进行了试运行。
通过弹弹激励,员工可以通过企业内部表彰、赞赏、分享、关怀、活动、任务、学习、协作等趣味化功能去获得积分。积分不仅能为员工带来榜单排名、表彰评优、等级特权等多样化激励,还能让员工在积分商城兑换商品获得实实在在的物质激励,从而达到数字化产业链闭环。一年多的时间,冉阳欣喜地看到公司发生了三大显著变化。
第一:员工积极性显著提高,企业凝聚力越来越强。以前我们公司组织员工活动和学习、让员工发个朋友圈等企业文化建设,大家并不特别积极主动。现在因为员工每参加一次活动,每完成一个分享,每一次参与管理过程中的表现都会获得相应的积分记录。积分能够兑现公司给到的各种精神和物质激励!企业文化价值观又能有效落地。
第二:员工的离职率显著降低,企业的招人育人成本下降。新生代员工追求开心、快乐的工作,弹弹激励创新的趣味化管理方式,为他们提供了符合时代特点的个性化表达和情绪价值的满足,他们的自我价值能够被充分体现,从而有效地融入到团队和公司中,进而提升了员工的归属感和忠诚度,主动离职率也从原来的15%降到了8%。
第三:员工工作效率显著提高,企业的效益直线上升。弹弹激励让员工及时地分享自己工作成果,及时地获得来自公司的奖励、部门的表彰以及同事的赞赏,从而在弹弹的激励体系里形成了良性的竞争机制,员工的工作效率得到了极大的提升,公司年的业绩相较于年提升了整整一倍,企业又重新回到了高速发展的快车道。
除以上变化外,公司福利可通过弹弹平台商城的集中采买,员工也可以通过积分自由兑换,提高行政的工作效率的同时降低了企业的福利支出成本。
#弹弹激励
引领企业管理新时代
当弹弹激励的管理模式在自己企业里测试成功之后,冉阳马上把它推荐给中欧国际商学院的企业家们,使用后的积极反馈让冉阳获得了极大的信心。趣味化、人性化的管理,把企业和员工重新拉到了一个平等的、相互尊重的对话关系上,给企业营造了一个良好的工作氛围,提升了企业价值。
在年10月份,弹弹激励正式上线。上线至今,不到半年的时间,弹弹激励已服务百多家企业,注册用户数万人。
“我们公司使用弹弹激励后,仅一个月时间,我们发现很多员工的工作效率有十分显著的提升。”作为弹弹激励合作伙伴赵女士说到。“几千的年费,不同城市的四个公司都可以同步使用,上班打卡的积分还可以在商城兑换奖品,不仅员工的主动离职率降低了,大家工作的积极性也显著地提高了。”
与此同时,弹弹激励品牌创始人冉阳表示,希望来自全国各区域的志同道合的合作伙伴共同把这个企业必备的管理工具推向全国企业,携手迈入中国企业管理的新时代。